Меню

Ремонт стиральных машин рейтинг самых надежных



Рейтинг стиральных машин — «глазами» сервисного центра

Качество и надежность стиральных машин

Представлены наблюдения и выводы, основанные на долголетнем опыте нашего сервисного центра и отзывах клиентов, которым мы помогаем ежедневно в ремонте техники.

Рассмотрим все по порядку.

Собираясь покупать очередную бытовую технику, мы хотим, чтобы наш выбор был удачным, а купленный холодильник, СВЧ печь или стиральная машина радовали нас стабильно качественной работой долгие годы. Придя в магазин с энной суммой денег на руках, мы, прежде всего, надеемся на собственный меткий взгляд и на продавца-консультанта.

Однако не стоит забывать о том, что наше чутье может подвести, ведь мы не эксперты в области бытовой техники, а продавцу консультанту платят за то, чтобы он продавал «нужные» марки товаров. Что же делать? – Все более чем просто – слава Великому Рунету! Здесь Вы можете найти всю самую подробную информацию о каждой из понравившихся марок стиральных машин или другой техники. Но, красочные картинки и полное техническое описание каждой модели – это, безусловно, хорошо, однако, не стоит забывать, что такая статистика не даст исчерпывающего ответа о надежности определенных моделей.

Мнений настолько много и они настолько различны, что возникает логичный вопрос: «Кому верить?». Ведь каждое мнение субъективно, к тому же, все мы прекрасно знаем, что для пиара не слишком хорошей марки стиральной машины, производители могут внедрить в сеть массу положительных отзывов, которые собьют потенциального покупателя с толку, заставив его, в конце концов, приобрести некачественный агрегат.

Почему можно доверять этой информации?

Достаточно убедительным аргументом является наш 15-ти летний опыт, который с уверенностью позволяет делать выводы о том, что верить стоит только сервисным центрам, специализирующимся на ремонте, а также общественному мнению, как нельзя лучше проявляющему себя в массовых социологических опросах. За прошедшие годы, с начала появления современных стиральных машин, мало что поменялось в распределении позиций по маркам (все удешевляли производство, в итоге, общая «картина» осталась той же, только качество у всех стало хуже).

Наш многолетний опыт, с десятками тысяч выполненных ремонтов, позволяет с уверенностью распределить производителей на основе своего опыта и отзывов клиентов , которым мы предоставляем свой сервис. После достаточно длительной обработки данных, можно выделить «самые надежные стиральные машины», где самая высокая шкала будет соответствовать лучшей оценке:

Рейтинг самых надежных стиральных машин

Как получились столь интересные выводы? Для начала давайте разберемся, что же такое «надежность» для стиральной машины. Надежность – это долгий срок службы агрегата (в т.ч. минимальный % поломок и отказов из-за некачественного исполнения) при стабильно высоком качестве стирки. Каждый, кто желает купить «верную помощницу», может сам составить рейтинг «потенциальной надежности», для этого достаточно лишь изучить технические характеристики, указанные производителем. Качество деталей, конструктивные особенности, качество сборки и обязательно не забыть про цену – вот те факторы, которые влияют на надежность агрегата. Можно учесть класс отжима и энергосбережения, лучшим считается «А+» и «А», затем «B», но ощутить эту разницу довольно сложно (в основном, это маркетинговый ход — взять для примера старые модели стиральных машин большинства производителей, как прекрасно они работали и некоторые работают до сих пор, а все эти обозначения ничего не значили). Что же касается обозначения «С» и любых других – машинки с такими маркировками, лучше не рассматривать вовсе.

Отдельным, но, пожалуй, одним из самых важных вопросов для потребителя, является цена. Именно она влияет на возможное количество продаж. Ведь, посудите сами, если бы все россияне могли позволить себе приобрести стиральную машину Miele, то у таких марок как Indesit или Ardo совсем не осталось бы шансов. Но поскольку уровень жизни у наших сограждан разный, то и стиральные машинки они могут позволить себе купить далеко не одной и той же марки. Именно поэтому при составлении нашего рейтинга, мы решили отталкиваться не от количества продаж той или иной марки (поскольку дешевые продаются лучше), а от качества самой машинки, т.е. от того насколько реальна работа без поломок в первые три года после покупки.

В нашем рейтинге не участвовали стиральные машины марки Schulthess, Smeg и другие малораспространенные модели, а также производители дорогой профессиональной и надежной техники, т.к. она очень слабо представлена в России или используется в «не бытовых» целях (прачечные, крупные предприятия и т.п.).

Такая техника класса «Люкс» (или «Премиум»), как «Miele», не с проста заняла лидирующую позицию. Все детали агрегата уникальные, разрабатываются ведущими инженерами и имеют большой запас прочности. Это одна из причин, почему эту технику может позволить себе не каждый, ведь значительные затраты на производство этих деталей выводят эту марку из бюджетной ценовой категории. Безупречное немецкое качество может гарантировать, что данный агрегат не выйдет из строя (т.е. под утилизацию) ни в первые три года эксплуатации, ни в последующие пятнадцать лет. Процент отказов все же есть, касающийся либо электроники (редко, но у первых моделей было еще реже), либо по вине потребителя.

Читайте также:  Ремонт телефонов пос лесной

Почетные 2 и 3 места в нашем рейтинге, занимает немецкая марка BOSCH и SIEMENS. Количество поломок в первые годы после покупки не превышает пяти процентов. Это самый оптимальный выбор по соотношению цена/качество. Буквально в затылок лидеру дышит марка Electrolux и Zanussi (одного производителя), всего на два процента, отставая от BOSCH. В этом случае мы учли отзывы наших клиентов. Количество поломок этой машины составляет чуть более семи процентов (7,10%), хорошая и надежная стиральная машина из разряда недорогих.

Следующие марки, которые мы выделили — LG и Samsung (достаточно неплохие Корейские модели за приемлемую стоимость), широкий модельный ряд, большой выбор. Этим маркам отдаем 6 и 7 место в нашем рейтинге. Количество поломок 8-9%. 8, 9 и 10 места занимают «итальянцы» (в настоящее время собирающиеся в России): Ariston, Ardo, Indesit – 20, 25 и 23 % соответственно. По какой причине разрыв между шестым и седьмым местами составил более одиннадцати процентов? Можно лишь предположить, что сборка этих стиральных машин производится некачественно, а что говорить о нашей российской сборке, так она вообще не предсказуемая. Детали, используемые при сборке, не блещут качеством, именно поэтому, большинство агрегатов гибнут в первые 3-4 года после покупки, но процентов 20-30 вполне могут дотянуть до 8, а, то и 10 лет.

% обращений в сервис, в первые 3 года эксплуатации

Что можно сказать о Candy? Качество сильно ухудшилось с выпуском новой линейки моделей, хотя первые итальянские модели работали безотказно. Можно отметить, что внутреннее устройство этой марки, никогда не ценилось среди сервисных центров.

Brandt. Большинство моделей работают не плохо, но более ранних выпусков были надежнее. Хотим отметить, что некоторые модели вертикальных стиральных машин BOSCH выполнены (т.е. состоят из тех же деталей) идентично Brandt. Так вы получаете машинку Brandt с логотипом BOSCH.

В график поломок не вошли некоторые марки стиральных машин, такие как AEG, Gorenje, Hansa, Eurosoba (ранее Euronova) — т.к. они мало распространены на российском рынке и статистика будет не точная. По отзывам наших клиентов можно утверждать, что эти модели работают безотказно на протяжении многих лет, но не без исключений и не забывая, что износу подвержены некоторые детали.

Не стали смотреть и в сторону таких марок, как BEKO, Rolsen, да, и надеемся, никто не хочет здесь читать о Retona. Нет желания, даже, уделять время на рассмотрение этих марок стиральных машин.

На что обратить особое внимание

Особое внимание, при выборе машинки, стоит уделить баку, его качеству, из каких материалов он изготовлен. Часто, в более дешевых моделях, происходит протечка бака и, если гарантия закончилась, то ремонт может «вылиться в кругленькую сумму». Обычно, в таких случаях, машинка идет на выброс. Будет не лишним почитать отзывы пользователей на наличие или отсутствие таких неисправностей в интересующей вас модели.

Таким образом, изучив рынок стиральных машин в России, можно сделать вывод, что наиболее удачным выбором при наличии денежных средств станет BOSCH и SIEMENS . Вне конкуренции остается стиральная машина марки Miele.

Однако не стоит расстраиваться, ведь купленная вами более дешевая машина не обязательно сломается, ведь главное – это должный уход за своим приобретением, именно он станет гарантией долгой службы купленной стиральной машины.

Источник

Какие стиральные машины самые надежные

Стиральная машина-автомат (СМА) делает белье безупречно чистым, а жизнь своих хозяев — комфортнее. Но при том условии, если она надежна и долговечна. Какой прок от множества функций, программ и режимов, если их носитель постоянно создает проблемы своими поломками и неисправностями. Неудивительно, что покупатели, стоящие перед выбором, просматривают разнообразные рейтинги, чтобы выбрать оптимальный по цене и качеству вариант. Самая надежная стиральная машина-автомат — статус, к которому стремятся лучшие модели от ведущих производителей. Разберемся, как выбрать надежную машинку и между какими марками разворачивается конкуренция.

Критерии выбора СМА

Чтобы понять, какие стиральные машины самые надежные, нужно рассмотреть предлагаемые варианты и их характеристики. Стиральная машинка оценивается по таким критериям:

  • Тип загрузки. Тут каждый выбирает на свой вкус. Одни ориентируются на дизайн, другие — на удобство. В вертикальных версиях белье загружают сверху — это гораздо удобнее, чем нагибаться и закладывать вещи в люк как в аппаратах фронтального типа. В Европе предпочитают модели с вертикальной загрузкой, в России — с фронтальной. Последние эффектнее внешне, но занимают больше места. Связь между надежностью и типом загрузки не прослеживается.
  • Габариты. Размеры для вертикальных версий (ШxГxВ) — 40х60х85 см, фронтальных — 60x45x85 см.
  • Класс отжима . Чем он выше, тем менее влажное белье после стирки. Самый высокий — А.
  • Энергоэффективность . От нее зависит величина ваших счетов за свет. Самый высокий — А+++.
  • Качество стирки . Лучше всего стирают модификации с классом А.
  • Загрузка. От нее зависит сколько белья можно постирать за один цикл.
  • Число режимов и программ.
  • Скорость отжима — 400-1700 об/мин. Влияет на сухость белья и уровень вибраций.
Читайте также:  Хорошие стремянки для ремонта

Страна и бренд

Для большинства покупателей это первый ориентир к выбору. Не всегда самые дорогие модели возглавляют рейтинг долговечности. Чтобы купить хорошую машинку по доступной стоимости, нужно знать, что предлагает рынок и какая фирма заслуживает внимания. Есть заслуженные и разрекламированные, всем известные бренды, и чем чаще вы слышите их название, тем дороже продукция — например, « Бош » или « Сименс ». Однако есть марки, которые выпускают машинки ничуть не хуже, просто они моложе своих именитых конкурентов. Вы сможете сэкономить, если купите СМА таких марок, как Beko , Whirlpool или Candy .
Часто покупатель ориентируется на страну производителя. В принципе, этот подход рационален — товары из одной и той же страны обычно имеют сходные показатели качества, надежности, долговечности. Если вы при выборе учитываете географию производства, примите во внимание:

  • Siemens, Bosch, Miele , AEG — сделано в Германии. Надежность на высоте. Одни из лучших аппаратов. Постоянно возглавляют всевозможные рейтинги.
  • Zanussi , Сandy, Ardo , Ariston , Indesit — от итальянских производителей. Ничуть не уступают немцам. Достойная техника.
  • Asko , Electrolux , Hansa , Reeson , Gorenje , Hoover — продукция других европейских стран. Здесь встречаются модели разного уровня качества.
  • Maytag , Whirlpool, Frigidaire — машинки из Америки.
  • Samsung и LG — Южная Корея.
  • Vestel и Beko — Турция.
  • «Вятка» и Evgo — российская сборка .

Если выстраивать бренды по надежности, то порядок будет примерно такой же.

Стоимость

Второй ориентир для покупателя. Дешевые машинки редко бывают образцом надежности. Но и дороговизна не гарантирует долговечности. Тут нужно учитывать бренд и основную ценовую категорию, в которой он работает:

  • Дорогие: AEG и Miele. Работают по 15 лет, не меньше. Экономные и бесшумные.
  • Средняя цена: Bosch, Siemens, Candy, Whirlpool, Electrolux идеально сочетают цену и качество. У них бывают недостатки — например, высокий уровень шума.
  • Бюджетные: Samsung, Indesit, Ardo, Beko, LG и многие другие. Главный плюс — доступная стоимость. Лидирует в этой подгруппе Ariston.
  • СМА, произведенные и собранные в России, выделяют в отдельную категорию. По техническому уровню они не могут конкурировать с импортными СМА.

Обзор моделей

Если вы определились с брендом и ценовой категорией, осталось подыскать подходящую СМА. Чтобы решить, какая модель достойна внимания, оцените возможности и характеристики тех, кто занимает высшие ступеньки рейтингов надежности. Рассмотрим несколько моделей из каждой ценовой группы.

Samsung WW65K42E08W

Техника от бренда Samsung – одна из любимых у российских покупателей, ведь под этой маркой выпускаются не только технологичные бытовые приборы, но и качественная электроника, составляющая серьезную конкуренцию «акулам» рынка. Эту модель покупатели выбрали по нескольким критериям – качеству стирки и низкому уровню шума, но надежной ее делает конструкция и качество сборки.

Посмотрите цену в: Беру, Яндекс.Маркет, Эльдорадо, e-Katalog.

Подробнее о параметрах:

Максимальная загрузка, кг 6,5
Скорость отжима об/мин до 1200
Тип установки/загрузки отдельно стоящая, фронтальная
Материал бака пластик
Класс энергетической эффективности/стирки/отжима А/А/В
Расход воды, л 39
Количество программ 12
Габариты (ШхГхВ), см 60х45х85
Сушка нет
Вес, кг 57

Оценивая работу аппарата, пользователи, которые приобрели эту модель, отметили ряд достоинств детища «Самсунг»:

  • Возможность дозагрузки вещей.
  • Хорошая балансировка, не прыгает (при условии правильной установки).
  • Обработка паром.
  • Защита от детей.
  • Тихая работа.
  • Высокое качество стирки.
  • Экономия ресурсов.

Также нашлись недостатки:

  • Пар доступен только для некоторых режимов.
  • Не самая эргономичная и простая панель управления – нужно привыкать.
  • Непривычные температурные режимы: 20, 40, 60 (у большинства моделей это 30, 60, 90).

Candy GVS34 126TC2/2

Машинка на электронном управлении от Канди подкупает разнообразием программ (всего 15 режимов, среди которых Детская, Экономичная, Подача пара и другие). А большой люк на 35 см в диаметре позволяет загружать особо крупные вещи – куртки, пуховики, одеяла, пледы. Остальные параметры:

Максимальная загрузка, кг 6
Скорость отжима об/мин до 1200
Тип установки/загрузки отдельно стоящая, фронтальная
Материал бака пластик
Класс энергетической эффективности/стирки/отжима А++/А/В
Расход воды, л 48
Количество программ 15
Габариты (ШхГхВ), см 60х34х85
Сушка нет
Вес, кг 60,5

Преимущества, отмеченные пользователями:

  • Тихая работа, без скачков при отжиме.
  • Настройки программ можно корректировать даже во время стирки.
  • Не нужно покупать анти скользящую подставку, т.к. ножки уже резиновые.
  • Удобно управление – продуманная ручка для выбора режимов.
  • Дизайн.
  • Стоимость.
  • Попадаются модели с некачественными сварными швами на барабане.
Читайте также:  Реально ли сделать ремонт самому

Рекомендуем проверять его при покупке на ощупь на наличие заусенцев. Также в таком случае можно без проблем обращаться в сервисные центры и требовать поменять аппарат по гарантии.

  • Не кипятит воду – максимальный нагрев до 75 градусов.
  • SMART TOUCH работает, только если в смартфоне есть NFC.

Bosch WLG 20060

Немецкая версия надежности. Оснащена съемной крышкой — можно встроить под раковину. Управление интеллектуальное. Имеет всю необходимую защиту и набор программ.

Максимальная загрузка, кг 5
Скорость отжима об/мин 1000
Тип установки отдельностоящая
Тип загрузки фронтальная
Материал бака пластик
Класс энергопотребления А
Класс стирки А
Класс эффективности отжима С
Расход воды, л 45
Число программ 15
Габариты, (ШхГхВ), см 60x40x85
Вес, кг 60
Стоимость, рублей 16 300
Сушка нет

Плюсы, отмеченные пользователями:

  • Узкая;
  • Тихо работает;
  • Быстрая и качественная стирка;
  • Программа для обуви;
  • Вместительная и компактная одновременно.

Недостатки, отмеченные владельцами:

  • Неидеальная система защиты от протечек;
  • Не отключилась при неплотно закрытой дверке.

Покупая СМА, обязательно уточняйте место сборки. «Боши» активно собираются на заводах, расположенных в России — качество таких аппаратов существенно отстает от «оригиналов». Срок службы моделей российской сборки в 2-3 раза меньше, чем у аналогов, собранных в Германии.

AEG L 6FBI48 S

Этот бренд представляет дорогие немецкие машинки. Сенсорное управление. Белый корпус. Отсек для жидкого порошка. Технические характеристики:

Максимальная загрузка, кг 8
Скорость отжима об/мин 1400
Тип установки отдельностоящая
Тип загрузки фронтальная
Материал бака пластик
Класс энергопотребления А+++
Класс стирки А
Класс эффективности отжима В
Расход воды, л 52
Число программ 10
Габариты, (ШхГхВ), см 60x60x85
Вес, кг 69
Стоимость, рублей 36 500
Сушка нет

Отзывы преимущественно восторженные, что и неудивительно — это AEG. Что отметили пользователи:

  • Экономичность;
  • Безупречно чистое белье;
  • Отдельный цикл полоскания на 40 минут;
  • Большая загрузка;
  • Бесшумная;
  • Отображение времени до конца процесса;
  • Люк большого диаметра.
  • Минимальное число оборотов — 800.

Недостатков у этой версии практически нет, о поломках речи в отзывах не идет. Такая машина может смело претендовать на звание самой надежной машинки.

Electrolux EWT 1567 VIW

Вертикальные модели априори признаны одними из самых надежных из-за особого крепления бака. Конечно, это еще не гарантирует работу без других сбоев, но многочисленные отзывы владельцев вертикальных аппаратов, даже не самых дорогих, говорят о длительной работе в 10-15 и больше лет. Electrolux EWT 1567 VIW имеет приятный дизайн, оснащена дисплеем и занимает очень мало места, поэтому встанет даже в небольшой ванной комнате.

Максимальная загрузка, кг 6
Скорость отжима об/мин до 1500
Тип установки/загрузки отдельно стоящая, вертикальная
Материал бака пластик
Класс энергетической эффективности/стирки/отжима А+++/А/А
Расход воды, л 39
Количество программ 14
Габариты (ШхГхВ), см 40х60х85
Сушка нет

Как видите, от других моделей ее отличает очень быстрый отжим высшего класса, максимальная экономия воды и электроэнергии. А пользователи обнаружили еще и такие плюсы:

  • Удобство использования.
  • Простая настройка многих режимов.
  • Наличие коротких циклов.
  • Безупречный отжим.
  • Функция обработки паром.
  • Инверторный мотор.
  • Продуманный лоток под моющие средства – вода и остатки порошка/ополаскивателя не выливаются на выстиранные вещи.
  • Шумит во время энергосберегающего режима.

Что советуют эксперты?

Покупателей всегда интересует мнение специалиста. Лучше других о надежности машинок осведомлены мастера сервисных центров. Если обратиться к статистикам за годы работы, во время которых были выполнены десятки тысяч ремонтов, то лидерами рейтинга надежности можно назвать немецкие бренды:

Наименее надежны аппараты китайского, турецкого и польского производства, а также СМА, собранные в России.

Советы мастера по выбору и эксплуатации

  • Выбирая СМА, внимательно относитесь к габаритам — важно, чтобы от краев аппарата до стенок и прочих предметов в будущем месте установки было не менее 3 см.
  • Проверьте работу внешних элементов — кнопок, ручек, регуляторов. В приличной технике ручки удобные, кнопки не щелкают.
  • Проверьте полость барабана — металлические элементы и пластик не должны иметь неровностей.
  • Нагреватель предпочтительнее керамический. Он надежнее и дольше прослужит.
  • Лучше брать СМА без сушки — они надежнее. Купите лучше отдельно сушильную машину .

Чтобы ваша машинка прослужила максимально долго, позаботьтесь об установке фильтра грубой очистки на водопроводных трубах. Он предотвратит попадание крупных частиц в систему СМА. Такие частицы часто появляются в трубах после аварий и ремонтов. Полезное видео: https://www.youtube.com/watch?v=PIF8OSS0Ox8&feature=youtu.be Понятие надежности для каждого свое. Многие считают, что после 10 лет машинке пора в утиль — она устаревает. Срок службы также сильно зависит от ценовой категории и условий эксплуатации. Есть аппараты, для которых 5 лет службы — потолок. А есть СМА, которые способны служить 20 и более лет, но и стоят они в разы больше, чем рейтинговые агрегаты.

Источник